Competitions · 2022
제7회 롯데멤버스 빅데이터 경진대회
L.POINT 고객 데이터로 재방문 가능성 모델링과 마케팅 전략 도출.
기간
2022
역할
소속 / 주최
롯데멤버스 주최/주관
배경
L.POINT 고객 데이터를 활용해 고객 행동을 분석하고 재방문 가능성 모델링과 마케팅 전략 제안으로 연결한 과제.
접근
고객 기본 정보·구매 이력·제휴사 이용·L.PAY 데이터를 결합. 구매 주기·채널·상품군·결제 행동 기반 피처를 구성하고 LightGBM·CatBoost·Random Forest·DNN 등 여러 모델로 재방문 가능성을 실험. 모델 예측과 고객군 분석을 바탕으로 마케팅 전략을 제안.
결과
예선 탈락.
Stack
LightGBMCatBoostRandom ForestDNNCustomer Analytics